民主与法制网讯（□董楠 通讯员宋学友 于新杰）日前，山东省莱西市公安局在该局政务服务大厅配备了居民身份证自助受理服务终端，进一步拓宽便民利民渠道，创新窗口服务模式。10月14日，经过前期调试，居民身份证自助受理服务终端正式投入使用。
莱西市公安局人口管理大队大队长郑洪霞介绍，居民身份证自助受理服务终端可以办理丢失补办、损坏换证、到期换证等居民身份证业务，是深化公安“放管服”改革、升级“互联网＋”服务的具体举措，实现了由传统窗口办理的单一方式到自助办理的转变，既缓解了窗口压力，又提高了工作效率。
据了解，居民身份证自助受理服务终端集自助拍照、自助受理、指纹采集、人脸识别、签名、打印回执等多项功能为一体，支持支付宝和微信支付，根据办理流程提示操作，使用简单、方便。山东省户籍、办理过指纹身份证的群众均可在自助受理服务终端上申请办证，只需要输入身份证号码、申请办证、自助照相选片、指纹比对、进行支付后就可完成身份证申领业务，整个过程仅用3至5分钟即可完成，还可以进行“多拍优选”，选择一张自己满意的照片作为居民身份证照片，不必排队等候人工拍照。尤其是居民身份证照片可以自助照相，受到年轻人和上班族的欢迎。群众可根据自己需要，选择自助受理或窗口人工受理。
居民身份证自助受理服务终端大大简化了群众办理流程，不仅提升了工作效率，更提升了户政窗口便民服务质量，受到辖区群众一致好评。据了解，莱西市实施此项便民举措以来，已累计自助办理居民身份证200余件。
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